Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://av-promo.ru (далее — «Сайт»). Владелец сайта стремится обеспечить максимальный уровень защиты информации, предоставляемой посетителями, в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Использование данного ресурса означает, что пользователь ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и определения

Для целей настоящей Политики используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определившее цели обработки, способы обработки и осуществляющее ее или организующее ее обработку.
Пользователь — любой посетитель сайта https://av-promo.ru, который оставляет свои данные через формы обратной связи, регистрируется в личном кабинете или взаимодействует с Администрацией сайта.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса по продаже и поддержке модулей фильтрации товаров для системы Битрикс:

Обеспечение связи с Пользователем для предоставления ответов на запросы, консультаций по техническим характеристикам модулей и оказания клиентской поддержки.
Оформление и исполнение договоров купли-продажи программного обеспечения, выписка счетов и проведение платежных операций.
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и функционала инструментов фильтрации.
Рассылка уведомлений об обновлениях программных продуктов, технических исправлениях и специальных предложениях (при наличии явного согласия Пользователя).
Идентификация пользователя при авторизации в личном кабинете для управления лицензиями.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от взаимодействия Пользователя с Сайтом, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Контактные сведения: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об операционной системе, время доступа к страницам Сайта.
Профессиональные данные: название организации, должность, ИНН компании (в случае оформления заказа от юридического лица).
Данные об активности: история просмотров товаров, добавленные в корзину модули, поисковые запросы внутри Сайта.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих принципов:

Законность: обработка производится в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в данной Политике.
Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для реализации функционала Сайта.
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
Конфиденциальность: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации сайта, обязанные соблюдать режим коммерческой тайны.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://av-promo.ru осуществляется с применением средств автоматизации или без них. Процесс включает в себя следующие этапы:

Сбор: данные поступают через формы заказа, формы обратной связи, при регистрации или автоматически через счетчики аналитики.
Хранение: данные хранятся в электронном виде на защищенных серверах. Срок хранения ограничен временем, необходимым для достижения целей обработки, либо требованиями законодательства РФ о хранении бухгалтерской и налоговой документации.
Передача: Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу государственных органов) или для исполнения заказа (передача данных платежным системам для проведения транзакции).
Уничтожение: по достижении целей обработки или при получении требования от Пользователя данные удаляются или обезличиваются.

6. Использование файлов cookie и аналитических инструментов

Для повышения удобства использования ресурса Администрация сайта применяет технологию файлов cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.

Cookie используются для:

Запоминания содержимого корзины с модулями фильтрации при переходе между страницами.
Сохранения данных авторизации, чтобы Пользователю не приходилось вводить логин и пароль при каждом посещении.
Сбора статистических данных о посещаемости (через внешние сервисы аналитики), что позволяет понять, какие функции сайта наиболее востребованы.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Оспорить действия Оператора в судебном порядке.

8. Меры по обеспечению безопасности

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче.
Ограничение доступа к базе данных пользователей ограниченным кругом лиц.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.
Хранение данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями закона.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://av-promo.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки своих данных.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи, расположенную в соответствующем разделе Сайта.